Создание и запуск рекламы в Facebook

В этом уроке мы посмотрим на процесс создания рекламной кампании в Facebook. На примере целей для конверсий, создадим рекламную кампанию, вплоть до момента ее запуска.

Создание рекламы и выбор рекламной цели

С прошлого урока мы уже знаем, что для начала необходимо определиться с целью рекламной кампании. В моем случае, я буду показывать все на основе цели «Конверсии«. Данная цель является одной из самых распространенных и эффективных, т.к. позволяет показываться в первую очередь тем, кто с наибольшей вероятностью совершит целевое действие на сайте.

Настройки кампании

После успешного нажатия по синей кнопке «Продолжить», мы переходим к настройкам кампании.

Заметьте, что «кАмпания» и «кОмпания», это разные вещи. Будьте грамотны во время общения с клиентами, да и вообще, во время любого общения.

1. Название кампании — мой совет, выработайте себе привычку и методику, как называть рекламные кампании. Данное поле ни на что не влияет кроме как на ваше удобство в ориентировании по рекламному кабинету. Ведь при большом кол-ве кампаний вам будет проще найти нужную, если они будут понятным образом называться. К тому же так мы упрощаем работу других специалистов, задействованных в рекламном кабинете.
   
   Например я обычно указываю в названии кампании ее цель и суть. Пример названия: «Конверсии/Лид/Основной сайт» — сразу понятно на какую цель настроена кампания (Конверсия), какое событие в ней выбрано (Лид) и куда идет трафик (Основной сайт).
   
2. Особые категории — если вам очень «повезло» работать с такими категориями как алкоголь, политика, кредиты и прочие, к которым применяются особые правила. Тогда выбирайте здесь соответствующую категорию.
   
3. Данные кампании — на данный момент ничем не примечательная настройка, единственное что вы можете здесь сделать, это поставить лимит трат на эту кампанию. Я ей не пользуюсь, выставление лимитов может только навредить, из-за того, что можно забыть о их существовании и потом долго «тупить» почему реклама не показывается.
   
4. A/B тестирование — суть настройки, после создания своей рекламной кампании, вам будет предложено сделать ее копию с точечными изменениями в настройках. После чего будет взята одна аудитория и разделена на две равных части, они не будут пересекаться между собой, соответственно вы сможете проверить какая из кампаний даст лучше результат.
   
   Отличие такого А/Б теста от простого дублирования кампании в том, что А/Б тест не дает вашей аудитории пересекаться в показах рекламы между двумя кампаниями. При дублировании таких ограничений нет, соответственно там будут пересечения, что не даст провести качественное сравнение кампаний между собой. Как дублируются кампании я писал здесь.
   
5. Оптимизация бюджета кампании (CBO) — что касается оптимизации бюджетов на уровне кампании, я ее терпеть не могу. Как по мне намного лучше ставить бюджет на уровне групп (т.е. не включать данную настройку), так я ощущаю больше контроля и влияния на результат. Но! В случае, когда есть настроенный пиксель, есть подключенный convertion api, есть хорошие бюджеты и эта кампания запускается в долгий период (на месяц), а в кампании находятся одинаковые по своему смыслу группы объявлений (т.е. все группы это холодные аудитории, а не каша из ретаргета, холодных и горячих аудиторий), тогда можно подключать CBO и ни о чем не переживать.

Двигаемся дальше. Настроив раздел кампании нас перекинет на раздел группы объявлений:

Настройки групп объявлений

Рассмотрим доступные настройки в разделе групп объявлений:

1. Название группы объявлений — как и в прошлый раз для кампаний, я рекомендую ставить понятное название и для группы объявлений. В данном случае LL, как вы могли узнать ранее из уроков по аудиториям, обозначает похожую аудиторию;
   
2. Место конверсии — данный блок позволяет выбрать место, в котором мы будем «ловить» конверсию. Если мы планируем вести трафик на сайт и настраивали пиксель на своем сайте, то и фиксировать конверсии будем там же. Как видно из примера, фиксировать конверсии можно и в других местах, все зависит от того, куда мы направляем трафик с рекламы;
   
3. Событие конверсии — это та самая конверсия которую мы и собираемся отслеживать. В моем случае это будет «отправка заявки«, если же вы настраивали у себя другие события, такие как лид, покупка, регистрация или другие, выбирайте их;
   
4. Определение аудитории — этот блок будет тянутся за нами на протяжении всей настройки в разделе групп объявлений. По мере внесения изменений в настройки, он покажет текущий размер аудитории (очень примерно);
   
5. Прогнозируемые результаты — как и предыдущий блок, будет меняться в зависимости от выбранных настроек и выстраивать прогноз по тому, какие результаты мы можем получить. Прогноз делается за счет имеющихся у Facebook данных о такой аудитории и о том, как часто эта аудитория совершает подобный тип конверсий.

1. Динамические креативы — эту настройку я называю «вариантом для ленивых«. Суть настройки заключается в добавлении различных вариантов заголовков, текстов и изображений в одну кучу. Далее фейсбук сам начнет комбинировать их между собой показывая рекламу аудитории. Также можно добавить ссылку на посадочную страницу. Facebook возьмет с нее изображения и также будет использовать их для создания комбинаций рекламных креативов.
   
   Я этой настройкой не пользуюсь, т.к. она не дает мне полноценного контроля над кампанией. Но для того, чтобы запуститься «на коленке«, можно использовать;
   
2. Бюджет и график — бюджет может быть дневным и на весь срок действия.
   
   Дневной бюджет ставится из расчета: «сколько я готов тратить на эту группу объявлений в день?«. Тут есть важный момент! Групп объявлений в одной кампании может быть много. По сути, каждая группа объявлений, это отдельная аудитория, на которую мы запускаем рекламу. В таком случае, когда мы не используем CBO, нам нужно примерно понимать сколько у нас бюджета есть в целом и сколько у нас будет групп объявлений. Зная это, я могу поделить свой бюждет на кол-во групп объявлений и понять, какой дневной бюджет я готов тратить на каждую из групп.
   В случае же с использованием CBO, дневной бюджет указывается в настройках раздела «кампании«, что чуть упрощает распределение бюджетов.
   
   Бюджет на весь срок действия используется для того, чтобы поставить ограничение по тратам на определенный срок. Например поставить бюждет 100$ на неделю. Таким образом траты за неделю будут поровну распределяться на каждый день исходя из бюждета в 100$.
   
3. Дата и запуск — настройка входит в блок с бюджетами, но я отдельно объясню, что здесь вы настраиваете дату старта и начала показов рекламы. При этом что либо настраивать здесь совсем не обязательно. При выборе дневного бюджета, можно оставлять все по умолчанию, это будет значить, что реклама будет действовать сразу после настройки (и прохождения модерации) и не остановится, пока мы вручную не отключим ее в ads manager.

Далее мы переходим к настройкам аудитории, они также входят в раздел групп объявлений и являются основным элементом в данном разделе:

Про создание и настройку аудиторий уже написано несколько статей-уроков, будет лучше, если вы почитаете их отдельно:

• Про создание сохраненных аудиторий;
• Про создание пользовательских и похожих аудиторий;
• Про пользовательские аудитории настраиваемые через пиксель.

Сразу под аудиториями остаются два последних раздела, это плейсменты и оптимизация:

1. Места размещения — по другому они называются «Плейсменты«. Здесь происходит выбор мест, в которых будет происходить показ рекламы. Авто выбор по умолчанию включит все возможные плейсменты.
   
   Выбор мест вручную делиться на платформы и места. Среди платформ у нас доступны: Facebook, Instagram, Audience Network (сайты и приложения партнеры фейсбука), Messenger. Другими словами можно ограничить показы рекламы исключительно в одной платформе, либо нескольких. Обычно для теста запускаются все платформы и уже на опыте выделяются те, которые приносят лучший результат.
   Места же, это: лента новостей, сторисы, правый столбец, видеоленты и прочие. Самыми часто используемыми являются ленты новостей и сторисы, но они же и самые конкурентные. При больших бюджетах можно запускать все и уже по ходу дела отключать неэффективные. При малых бюджетах, лучше ограничиться основными местами. Иногда при слишком дорогом трафике целесообразно запуститься на неосновные места размещения, особенно это касается платформы Audience Network. Почему? Потому, что на неосновных плейсментах меньше конкуренция за показы и соответственно там дешевле трафик, другой вопрос, что он там не всегда качественный.
   
2. Оптимизация и показ — это блок в котором можно (но лучше не делать этого) поставить свою контрольную цену за результат по которому мы проводим оптимизацию.
   Если оставить поле пустым, будет задействоваться автоматическая стратегия на получение как можно большего кол-ва результатов по минимальной цене. Авто-стратегия в 95% случаях будет лучше, чем ручное назначение ставок. Т.к. автоматика учитывает сотни параметров и нацелена на достижение наилучших результатов для вас.
   Ручную ставку есть смысл использовать в нескольких случаях. Первый из них, когда мы точно знаем среднюю стоимость результатов и хотим перебить всех конкурентов своей завышенной ставкой и таким образом выкупить большую часть трафика в короткий промежуток времени, например в течении пары дней. Второй случай, когда мы получаем дорогой результат, а можем позволить себе получать результаты исключительно по цене не превышающей заданную. Но в таком случае есть риск, что мы вообще не получим никаких показов.
   
3. Атрибуция — еще одна настройка, которую можно не трогать. Ее суть заключается в том, в какой временной промежуток засчитывать конверсии после показа/перехода по рекламе. Например при выборе только одного дня после клика, все конверсии, которые произойдут от пользователя перешедшего с рекламы больше чем 1 день назад, в рекламном кабинете зачтены не будут.

Настройки объявлений

Последний большой раздел при настройке рекламной кампании, это раздел объявлений.

1. Название объявления — все по аналогии с предыдущими примерами. Я рекомендую помечать связки креативов (связка, это комбинация конкретного изображения с конкретным текстом) конструкцией txt_img_, где вместо прочерка будет стоять цифра соответствующая и изображению и тексту. Более подробно о связках и их тестировании будет в отдельном материале про А/Б тестирование;
   
2. Идентификация компании — здесь нужно выбрать от имени какой страницы в фейсбуке и инстаграме (если он был выбран среди платформ на уровне групп объявлений и если вы его привязывали к своему фб) будет показываться реклама. При этом пользователь увидевший рекламу, может нажать на иконку страницы и перейти конкретно на нее. Также имя страницы и ее логотип это дополнительная информация для человека, который увидит объявление. Страница с понятным названием даст больше информации человеку, чем ее «непонятный» аналог. Дополнительно убедитесь, что на странице есть достаточно информации для связи с вами и в целом информации о вашей компании и ее продуктах. Пример смотрите на следующем скриншоте, под списком;
   
3. Настройка рекламы. Создать рекламу — в этом выпадающем меню можно выбрать несколько вариантов того, как создать объявление. Можно создать ее с нуля, это вариант по умолчанию.
   Можно выбрать «использовать существующую публикацию«, соответственно мы сможем взять пост из фейсбука или инстаграма, который уже был опубликован (на бизнес-странице, это касается фейсбука) и использовать его как рекламный креатив;
   
4. Динамические форматы и креативы — настройка, которая в данный момент работает только с каталогом товаров. Если вы его не настраивали, то ее нет смысла трогать. Про каталог товаров я частично рассказывал в статье о настройке бизнес-менеджера, но будет также и отдельный урок.

Чуть ниже доходим до форматов. Есть 2 классических формата, это одно изображение/видео и карусель и один более замудренный и редко встречающийся, это подборка. Отличие карусели, как вы поняли, в том, что в нее можно загрузить множество изображений. В подборке же, можно сделать чуть ли не мини-лендинг, там размещается множество изображений и текстов, словом, поэкспериментируйте.

Под форматами есть галочка динамические функции. Неприметная, но очень полезная функция сделать сразу много комбинаций текстов и изображений, рекомендую.

Как видно из примера выше, в разделе медиафайлов мы можем добавить изображение или видео. Ниже записать основной текст рекламного объявления. Рекомендуемый размер текста не должен превышать 125 символов, но больше можно. Справа от настроек вы увидите предпросмотр рекламного объявления в различных вариантах плейсментов. Там в реальном времени будут отображаться вносимые вами изменения.

Под полем с основным текстом, заголовком и описанием при включенной галочке динамические функции, будут кнопки «Добавить вариант«, сюда мы записываем дополнительные варианты текстов, которые в последствии будут между собой комбинироваться в самые эффективные связки.

Заголовок, это самый заметный текст в рекламном объявлении. В целом про создание рекламных объявлений будет отдельный урок, там я расскажу обо всем подробнее. Описание же является дополнительным, самым менее заметным текстом и оно не отображается во всех плейсментах, поэтому его использование опционально.

Следующий блок, это место назначение, то куда пользователь перейдет после клика по рекламе.

• Сайт и магазин — здесь Facebook сам решает кого куда направлять, либо на сайт, либо на настроенный магазин на самом Facebook/Instagram;
• Сайт — здесь просто вставляем ссылку на свой сайт. Здесь же есть кнопка Создать параметр URL, там можно прописать utm-метки.
• Instant Experience — это тот самый вариант создания мини-лендинга с возможностью разместить на нем форму для получения лида;
• Мероприятие — ну тут все понятно, если есть страница мероприятия, то можно направлять трафик на нее.

Все, что осталось сделать, это нажать «Опубликовать» и рекламная кампания отправится на модерацию. Она проходит от 15 минут до пары часов.

Кто сумел дойти до конца, я вас поздравляю, урок сложный. Все с первого раза может казаться крайне непонятным, это нормально. Благо у фейсбука почти у каждого элемента есть своя справка и подсказка, читайте их тоже.

У кого заказать услуги таргета

Иногда нет времени детально изучать курсы самостоятельно, запускаться нужно уже сейчас. В таких случаях я могу поделиться контактами своих проверенных специалистов, которые помогут вам запустить рекламу и получить результаты. Для этого просто напишите мне в ЛС.