Чтобы разобраться с ретаргетом необходимо точно понимать, что такое таргет.
Кратко повторим — таргет, это вид рекламы, который нацеливается на аудиторию, используя ее «интересы».
Кто знает английский язык, может догадаться, что приставка «ре» в слове ретаргет, обозначает некое повторение.
Что такое ретаргет
Ретаргет — это повторное взаимодействие с активной аудиторией, нацеленное на совершение целевой конверсии, которую пользователь не совершил ранее.
Пока что еще может звучать сложно, давайте разбираться с понятиями.
Что значит «Активная» аудитория? В контексте таргета, активная аудитория, это те люди, которые как-то провзаимодействовали с нашей рекламной кампанией. Чаще всего имеется в виду, что они как минимум перешли по рекламе. Но не все перешедшие по рекламе люди совершают нужное для нас действие, будь то регистрация или покупка.
Суть ретаргета заключается в том, чтобы вернуть людей на наш сайт (либо профиль в соц. сетях), которые уже на него заходили, но не совершили нужного действия. Чаще всего для этого используются какие-то уникальные предложения, которых не было в момент их первого посещения сайта. Для этого создают альтернативную версию посадочной страницы (т.е. страницы, на которую заходит человек после клика по рекламе). В других случаях просто меняют офер (предложение) на сайте, без создания альтернативных страниц.
Как настроить ретаргет
Для настройки ретаргета понадобятся знания из прошлых уроков, в частности понимание работы пикселя и его настройки, а также знания о создании пользовательских аудиторий.
Мы рассмотрим самый популярный вариант ретаргета, это возврат на сайт тех людей, которые на нем уже были.
Для этого нам необходимо будет создать одну, либо несколько пользовательских аудиторий. Первый шаг, это собрать посетителей нашего сайта:
Выбрав в источниках сайт, нам нужно будет также выбрать тип события «Все посетители сайта», либо посетители конкретных страниц сайта. Дальше все зависит от того, как у вас настроен пиксель. Если он фиксирует нужные вам конверсии, такие как покупка или регистрация, то вы можете добавить в исключения эти события, таким образом собрав аудиторию людей, которые просто были на сайте, но не совершили нужного действия. При такой настройке не забудьте выбрать сверху настройку «соответствовать ВСЕМ условиям».
Если же у вас по какой-то причине нет фиксации конверсий через пиксель, но есть список клиентов, которые купили/зарегистрировались, тогда нам придется сделать еще несколько шагов. Мы создадим просто аудиторию «Все посетители сайта», без добавления в нее исключений.
Далее необходимо создать вторую пользовательскую аудиторию, выбрав источник «Список клиентов». Загрузив список клиентов, мы можем переходить к созданию сохраненной аудитории и в ее настройках подтянуть ранее созданную аудиторию «Все посетители сайта», а в исключения добавить «Список клиентов», все остальные настройки можно либо убрать, либо поставить на свое усмотрение.
Теперь у нас есть готовая аудитория для ретаргета, все что вам осталось сделать, это запустить рекламу на данную аудиторию.
