Оптимизация рекламных кампаний в Facebook

Сейчас ты узнаешь как сделать из своей рекламы вкусную конфетку, путем оптимизации рекламных кампаний, а именно рекламных объявлений.

Аукцион Facebook

Чтобы понимать как оптимизировать свою рекламу, нужно разобраться как она работает. Немаловажную роль во всем это занимает аукцион, именно он решает будет ли показываться наша реклама и сколько она будет стоить.

Про аукцион я уже писал статью, она доступна по ссылке 👉тут, настоятельно рекомендую ее прочесть иначе некоторые моменты здесь могут быть совсем не понятны.

Повторю основные тезисы.

В аукционе ваши объявления соревнуются с объявлениями ваших конкурентов. Побеждает тот, у кого ценность объявления выше. Победа дает право показывать свое объявление + при хорошей оценке качества вы можете рассчитывать на минимальную цену показов. В своем рекламном кабинете на уровне объявлений можно увидеть оценку качества по трем параметрам.

Как анализировать оценки качества объявлений

Оценка качества для одного и того же объявления может отличаться в зависимости от аудитории на которую мы показываем рекламу. Это очень важный вывод, который говорит нам о важности индивидуального подхода под разные аудитории. Далее покажу пример:

Рекламное объявление:

Оценки объявления:

Тут можно увидеть различия в оценках по одинаковому объявлению для разных аудиторий.

Как оптимизировать рекламное объявление

Наконец-то мы подошли к самому интересному. Что делать с этими знаниями?
На данный момент мы знаем что чем качественнее объявление, тем выше у него будет оценка и тем выше вероятность получить показы за меньшую стоимость.

Но как сделать объявление качественным?
Я мог бы сказать, что вам нужно очень хорошо изучить свою аудиторию, грамотно настроить ее, хорошо понимать ее боли и потребности, понимать психологию и т.д. и т.п. и наверное все это действительно важно и нужно, но в то же время все это полная фигня!

Важно понимать, что маркетинг и таргетинг в частности, это не чистая математика, если вы хотите посчитать 2+2 и получить 4, то даже не надейтесь. Как раз по этой причине проводятся А/Б тесты, текста и визуал комбинируются между собой для поиска лучшего варианта, и что самое главное, для разных аудиторий лучшие комбинации могут быть разными.
Это ни в коем случае не значит, что не стоит заниматься изучением аудитории и ее проработкой, нужно, но надеяться только на это не стоит точно.

Смотрите какую оценку выставляет Facebook вашим объявлениям. Хорошие оценки качества и вовлеченности, но плохая оценка конверсии говорят о том, что рекламное объявление интересно, но оффер на посадочной странице не подходит для этой аудитории, или же посыл в рекламном объявлении не соответствует тому, что говорится после взаимодействия с ним.

Еще один показатель, на который можно ориентироваться, это CTR объявлений, если он ниже 1,5 % – это плохо (хоть и не всегда, все относительно😉). Стремитесь поднимать его, т. к. он влияет на оценку вовлеченности и повышает ценность.

Микро менеджмент рекламных кампаний

Следующим способом оптимизации будет микро менеджмент. Под микро менеджментом я понимаю управление кампаниями, группами объявлений и объявлениями на основании ключевых показателей. Далее приведу универсальную последовательность действий:

1. Заходим на уровень объявлений. Первым делом смотрим на стоимость конверсии в каждом объявлении. Если стоимость в пределах нормы, переходим к следующему объявлению. Если стоимость выше необходимой, начинаем смотреть на количество показов и CTR.
2. Нормальный CTR – в пределах 1,5-3 %, если выше – отлично, если ниже – плохо.
3. Если показатель CTR плохой, смотрим на количество показов. Если их меньше 100 штук, значит нужно дать объявлению время на открутку показов. Если больше 100 штук и при этом плохой CTR, нужно посмотреть на стоимость клика и показов. Если стоимость клика и показов дешёвые, на уровне нормы с остальными объявлениями, можно довести количество показов до 200-300 и снова проверить его результаты, если ничего не изменилось в лучшую сторону, значит его можно отключать.
4. В случае же, если при 100+ показах у нас плохой CTR и очень высокая стоимость клика и показов, которая выбивается из нормы остальных объявлений, его можно отключать уже сейчас, не тратя деньги на дополнительные показы.

Что касается управления бюджетами, не меняйте их слишком часто. Facebook рекомендует проводить новые изменения по истечении 24 часов после предыдущих. Саму корректировку бюджетов рекомендуется проводить в рамках 25 % от изначальной суммы. Соблюдение этих советов поможет не навредить автоматической оптимизации, которая внедрена на Facebook.

Для того, чтобы автоматическая оптимизация дошла до своего максимума, необходимо дождаться, пока Facebook проведет самообучение на активных объявлениях. Это происходит тогда, когда количество конверсий за 7 дней достигает отметки в 50 штук.

Метод пофигзмизации

Как мы знаем, фейсбук и сам нацелен на то, чтобы помогать нам автоматически оптимизировать рекламные кампании. Мы можем отдать все под автоматическую оптимизацию. Но! Тут нужно понимать, что на автоматическое «обучение» рекламной кампании нужно потратить бюджеты.

Отдавать все на авто-оптимизацию можно в тех случаях, когда мы делаем большой запуск, на огромную аудиторию с огромными бюджетами. Для этого собирается максимально широкая аудитория, делается от 4 до 8 вариаций креативов и все это запускается с большим дневным бюджетом, настолько большим, чтобы за день делать по сотне тысяч показов. В таких случаях мы можем рассчитывать на хорошую автоматическую оптимизацию от Facebook. Он сам, на основе взаимодействий пользователей, будет вытаскивать из широкой аудитории нужных нам людей.