Что такое Digital маркетинг

В маркетинге существует множество направлений и Digital занимает в нем одну из главных ролей.

Digital Marketing и его место в общем маркетинге

Для начала нужно понимать, что есть две основные ветви на которые принято делить весь маркетинг, это онлайн-маркетинг (он же digital) и оффлайн-маркетинг.

Digital переводится как «Цифровой», то есть онлайн, цифровой или диджитал маркетинг, это все по существу одно и то же и все это касается исключительно работы в онлайн.

Разделив digital маркетинг на составляющие части мы увидим, что в нем находится также много поднаправлений. Их можно разбить на две основные категории, это креативные направления и перфоманс (от англ. слова performance — производительность).

Креативные направления завязаны на дизайне и создании контента: SMM, моушн-дизайн, отрисовка сайтов и приложений, создание баннеров. Перфоманс, в свою очередь, сосредоточенны на достижение конкретно измеримых результатов, это таргетированная реклама, контекстная реклама, SEO, programmatic.

Основная задача digital маркетинга, это развитие бизнеса, бренда и продукта в интернете. Для этого используется реклама и коммуникация с аудиторией, как потенциальной, так и базой подписчиков и имеющимися клиентами.

Задания решаемые с помощью Диджитал маркетинга

Основной задачей digital-маркетинга является развитие бизнеса, бренда и продукта в Интернете. Для этого используется реклама и коммуникация с аудиторией как потенциальными клиентами, так и существующими.

Все ресурсы, которыми может владеть компания в онлайн среде, нуждаются в поддержке и развитии. Основными ресурсами компаний в интернете есть сайты и соц. сети. Для их продвижения существуют различные инструменты.

Инструменты Digital-маркетинга

Digital имеет множество инструментов и методик, которые помогают решать задачи бизнеса в онлайне. Кратко пройдемся по ним.

PPC: реклама в поисковиках и соц. сетях

РРС (Pay per Click – «оплата за клик») – один из основных инструментов, так как позволяет показывать рекламу в поисковых системах (и не только), таких как Google. Особенность этой рекламы состоит в том, что она показывается только тогда, когда человек ввел подходящий для нас запрос. К примеру если у нас интернет-магазин в котором мы продаем китайский чай, нам будет интересно показывать нашу рекламу тем, кто сейчас в гугле ищет где купить тот самый китайский чай.

Другим примером PPC является реклама в соц. сетях. Рекламные объявления, которые вы можете видеть в Facebook или Instagram, это тоже обычно относят к PPC. Такую рекламу также называют таргетированной, потому что она показывается по интересам пользователя.

SEO

Еще один основной инструмент в диджитале маркетинга, это Search Engine Optimization (SEO). Сущность этого инструмента заключается в технической оптимизации сайта под алгоритмы поисковых систем, таких как гугл. Это возможность появляться на первых позициях в поисковой выдаче. Наибольшую часть трафика получают сайты находящиеся на первых пяти позициях в выдаче.

Email и Retention маркетинг

Email маркетинг, это не рассылка спама. Этот канал решает немаловажную задачу по стимулированию дополнительных продаж. Например вы клиент какого-нибудь магазина, вам периодически может приходить рассылка от магазина о каких-то акциях, вы видите скидки и снова заходите в этот магазин и покупаете там что-то новое.

Retention это логическое продолжение Email маркетинга, потому что задача Retention состоит в удержании существующих клиентов. Удерживать клиента можно разными способами, для этого маркетологи используют те же письма об акциях, или автоматизированные подборки товаров которые вы просматривали ранее на сайте, но не купили. Вариантов автоматизации здесь множество и все это очень классно работает на содержание и напоминание клиенту о нашем сайте.

SMM

Social Media Marketing (SMM) – это маркетинг в социальных сетях. Он акцентируется на развитии социальных сетей компании. Его задача проводить коммуникацию с аудиторией подписчиков, содержать и напоминать о себе, поощрять взаимодействие через публикации интересного контента.

Affiliate

Это партнерский маркетинг суть которого выплачивать партнеру определенную сумму или процент от приведенного клиента.

Следует отметить, что этот список не является исчерпывающим. У меня есть отдельная статья о маркетинговых каналах, она хорошо дополняет понимание инструментов в диджитале.

Кто занимается digital маркетингом

За это направление отвечают digital маркетологи. Они глубоко разбираются во всех аспектах онлайн продвижения и различных доступных для этого методиках. Они больше занимаются управлением командой, потому что для работы со всеми инструментами одного человека просто не будет достаточно.

Как научиться digital маркетингу

Я считаю, что лучше всего начать с какого-то конкретного направления, которое входит в digital маркетинг. Иначе пробиться куда-то в компанию на такую позицию будет практически невозможно. И уже с этого конкретного направления перерасти в digital маркетолога. Лучше всего выбирать перфоманс направления, но также для этого подойдет и SMM.

Так или иначе вам точно придется ознакомиться со всеми поднаправлениями. Получить базовые знания по тому как они работают и какая там есть специфика.

История появления Digital Marketing

Digital маркетинг (интернет-маркетинг) появился вместе с ростом популярности Интернета в конце 1990-х годов. В то время компания начала использовать электронную почту для общения со своими клиентами и продвижения продуктов и услуг.

В 2000-е годы появились новые формы цифрового маркетинга, такие как поисковая оптимизация (SEO) и контекстная реклама. SEO позволяет улучшать позиции сайта в поисковиках посредством оптимизации контента и технических параметров. Контекстная реклама отображается на сайтах, предлагающих рекламные места на основе ключевых слов или тематики страницы.

В 2010-х годах цифровой маркетинг значительно изменился. Он стал более связан с социальными медиа, мобильными устройствами и анализом данных. Компании стали использовать социальные сети, такие как Facebook и Twitter, для общения со своими клиентами и продвижения своих продуктов. Также начали использовать различные мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты для общения со своими клиентами и рекламы.

Сегодня digital маркетинг охватывает много разных каналов, таких как социальные сети, мобильные приложения, электронная почта, рекламные сети и многое другое. Он также стал очень зависим от анализа данных и отслеживания показателей эффективности кампаний. Digital маркетинг является необходимой составляющей для любой компании, желающей быть успешной в интернете.