Зараз ти дізнаєшся як зробити зі своєї реклами смачну цукерку шляхом оптимізації рекламних кампаній, а саме рекламних оголошень.
Аукціон Facebook
Щоб розуміти, як оптимізувати свою рекламу, потрібно розібратися, як вона працює. Важливу роль у всьому цьому займає аукціон, саме він вирішує чи показуватиметься наша реклама і скільки вона коштуватиме.
Про аукціон я вже писав статтю, рекомендую її прочитати інакше деякі моменти тут можуть бути зовсім незрозумілі.
Продублюю основні тезіси.
В аукционі ваші оголошення змагаються з оголошеннями ваших конкурентів. Перемагає той, у кого цінність оголошення вища. Перемога дає право показувати своє оголошення + за хорошої оцінки якості ви можете розраховувати на мінімальну ціну показів. У вашому рекламному кабінеті на рівні оголошень можна побачити оцінку якості за трьома параметрами.
Як аналізувати оцінку якості оголошення
Оцінка якості для одного і того ж оголошення може відрізнятися залежно від аудиторії, на яку ми показуємо рекламу. Це дуже важливий висновок, який говорить про важливість індивідуального підходу під різні аудиторії. Далі покажу приклад:
Рекламное объявление:
Оцінки якості ошолошення:
Тут можна побачити відмінності в оцінках по однаковому оголошенню для різних аудиторій.
Як оптимізовувати рекламні оголошення
Нарешті ми підійшли до найцікавішого. Що робити з цими знаннями?
На даний момент ми знаємо що чим якісніше оголошення, тим вище у нього буде оцінка і тим вищою є можливість отримати покази за меншу вартість.
Але як зробити оголошенням якісним?
Я міг би сказати, що вам потрібно дуже добре вивчити свою аудиторію, грамотно налаштувати її, добре розуміти її болі та потреби, розуміти психологію і т.д. і т.п. і, напевно, все це дійсно важливо і потрібно, але в той же час все це повна фігня!
Важливо розуміти, що маркетинг та таргет зокрема, це не чиста математика, якщо ви хочете порахувати 2+2 і отримати 4, то навіть не сподівайтеся. Саме з цієї причини проводяться А/Б тести, текст і візуал комбінуються між собою для пошуку кращого варіанту, і що найголовніше, для різних аудиторій кращі комбінації можуть бути різними.
Це в жодному разі не означає, що не варто займатися вивченням аудиторії та її опрацюванням, потрібно, але сподіватися тільки на це не варто.
Дивіться яку оцінку виставляє Facebook вашим оголошенням. Хороші оцінки якості та залучення, але погана оцінка конверсії говорять про те, що рекламне оголошення цікаве, але оффер на посадочній сторінці не підходить для цієї аудиторії, або посилання в рекламному оголошенні не відповідає тому, що йдеться після взаємодії з ним.
Ще один показник, на який можна орєнтуватися, це CTR оголошення, якщо він низький – це погано (хоча і не завжди, все відносно). Пробуйте піднімати його, тому що він впливає на оцінку якості і може знизити вартість реклами при високих показниках.
Мікро менеджмент рекламних кампаній
Наступний спосіб оптимізації, це мікро менеджмент. Під мікроменеджментом я розумію управління кампаніями, групами оголошень та оголошеннями на основі ключових показників і з врахуванням, що у нас дуже малі бюджети. Далі наведу універсальну послідовність дій:
- Заходимо до рівня оголошень. Насамперед дивимося на вартість конверсії в кожному оголошенні. Якщо вартість в межах норми переходимо до наступного оголошення. Якщо вартість вища за необхідну, починаємо дивитися на кількість показів та CTR.
- Нормальний CTR для конверсійних кампаній – це 1,5-3%, якщо вище – добре, якщо нижче – погано.
- Якщо показник CTR є поганим, дивимося на кількість показів. Якщо їх менше 100 штук, то потрібно дати оголошення час на відкрутку показів. Якщо більше 100 штук і при цьому поганий CTR, потрібно подивитися на вартість кліка та показів. Якщо вартість кліка та показів дешеві, на рівні норми з іншими оголошеннями, можна довести кількість показів до 200-300 і знову перевірити його результати, якщо нічого не змінилося на краще, значить його можна відключати.
- У випадку, якщо при 100+ показах у нас поганий CTR і дуже висока вартість кліка та показів, яка вибивається з норми інших оголошень, його можна відключати вже зараз, не витрачаючи гроші на додаткові покази.
Щодо управління бюджетами, не змінюйте їх занадто часто. Facebook рекомендує проводити нові зміни після 24 годин після попередніх. Саме коригування бюджетів рекомендується проводити у межах 25% від початкової суми. Дотримання цих порад допоможе не зашкодити автоматичній оптимізації, яка запроваджена на Facebook.
Щоб автоматична оптимізація дійшла до свого максимуму, необхідно дочекатися, поки Facebook проведе самонавчання на активних оголошеннях. Це відбувається тоді, коли кількість конверсій за 7 днів досягає позначки 50 штук. Якщо у вас не виходить зібрати 50 конверсій за 7 днів, спробуйте оптимізовуватися на основі іншої конверсії, яка йде до основної. Наприклад якщо ви оптимізовувалися на покупки, спробуйте оптимізовуватися на додавання товару в кошик.
Метод пофігізмізації
Як ми знаємо, сам Facebook націлений на те, щоб допомогти нам автоматично оптимізувати рекламні кампанії. Ми можемо все передати на автоматичну оптимізацію. Але! Тут потрібно розуміти, що потрібно витрачати бюджети (великі) на автоматичне «навчання» рекламної кампанії.
Віддавати все на авто-оптимізацію можна у випадках, коли ми робимо великий запуск, на величезну аудиторію з величезними бюджетами. Для цього збирається максимально широка аудиторія, робиться від 4 до 8 варіацій креативів і все це запускається з великим денним бюджетом, настільки великим, щоб за день робити десятки і сотні тисяч показів. У таких випадках ми можемо розраховувати на оптимальну автоматичну оптимізацію від Facebook. Він сам, на основі взаємодій користувачів, витягуватиме з широкої аудиторії потрібних нам людей.
Пробуйте. А якщо зрозуміли, що вам необхідна допомога, консультація, або навчання. Тоді звертайтеся до мене.
Друзі, я проводжу погодині консультації по маркетингу. Якщо відчуваєте потребу в отримані відповідей і розбору своїх проблем, просто зв’яжіться зі мною.
